Avosist What Is It?
Avosist; WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger ve web sohbetinden gelen müşteri iletişimini yapay zeka destekli tek panelde yöneten bir müşteri iletişimi ve satış otomasyonu platformudur.
Neden Avosist?
Avosist, basit bir chatbot değil — tam otonom bir yapay zeka satış ve müşteri iletişim platformudur. Template ve flow tabanlı geleneksel botlardan tamamen farklı bir yaklaşımla, gelişmiş doğal dil anlama motoru üzerinden çalışır.
İşletmenizin bilgi bankasını (PDF, Excel, web sitesi) RAG (Retrieval-Augmented Generation) teknolojisi ile vektörel olarak indeksler ve her müşteri sorusuna en doğru, en güncel yanıtı üretir. Sadece bilgi vermekle kalmaz; ürün önerir, satış kapatır, randevu oluşturur ve sipariş alır.
Trendyol, Hepsiburada, N11, Shopify, Ticimax, Shopier ve ikas entegrasyonlarını destekler. Bağlı platformun sağladığı yetkilere göre stok, fiyat ve sipariş bilgilerini müşteri konuşmalarında kullanabilir.
Gelen görselleri yapay zeka ile analiz eder, sesli mesajları otomatik metne çevirir, büyük dokümanları okur ve sesli telefon çağrılarına dahi otomatik yanıt verir. Tüm bu yetenekler tek bir platform altında, 7/24 kesintisiz çalışır.
Platform Yetenekleri
Teknoloji Altyapısı
Avosist'in Farkı
Geleneksel chatbotlar ve rakip platformlardan Avosist'i ayıran kurumsal düzey özellikler
Tam Otonom AI
Template/flow tabanlı değil, tam otonom çalışır. Her soruyu bağlamında anlayarak doğal ve profesyonel yanıt üretir. İnsan müdahalesine gerek kalmadan satış kapatır.
RAG Bilgi Bankası
PDF, Excel, Word ve web sitelerini otomatik okur ve vektörel indeksler. Her müşteri sorusuna bilgi bankasından en doğru yanıtı bulur. Yapay zeka ile karmaşık dokümanları bile analiz eder.
7+ E-Ticaret Entegrasyonu
Trendyol, Hepsiburada, N11, Shopify, Ticimax, Shopier ve ikas bağlantılarıyla desteklenen stok, fiyat, sipariş ve kargo bilgilerini kullanın.
Multimodal AI
Sadece metin değil; görselleri yapay zeka ile analiz eder, sesli mesajları otomatik metne çevirir, paylaşılan ürün linklerini tanıyıp detaylarını getirir. Tam multimodal iletişim.
Sesli AI Asistan
Telefon çağrılarına yapay zeka ile otomatik yanıt. Düşük gecikmeli, doğal Türkçe sesli konuşma. Bilgi bankasını kullanarak müşteriyle sesli iletişim kurar.
Kurumsal Düzey Mimari
Redis tabanlı yüksek performanslı kuyruk sistemi, Supervisor ile ölçeklenebilir worker mimarisi, çoklu hesap yönetimi, CRM, segmentasyon, kampanya yönetimi ve detaylı analytics. Küçük işletmeden kurumsala kadar ölçeklenir.
Avosist vs Geleneksel Chatbotlar
Avosist'in otonom AI yaklaşımı ile geleneksel chatbot çözümlerinin karşılaştırması
| Özellik | Avosist AI | Geleneksel Botlar |
|---|---|---|
| Doğal Dil Anlama | Otonom AI | Template / Flow |
| Bilgi Bankası | RAG + Vektörel Arama | Statik FAQ |
| E-Ticaret Entegrasyonu | 7+ Platform | 1-2 Platform |
| Görsel Tanıma | ✓ Görsel Tanıma | ✗ |
| Ses Tanıma | ✓ Ses Tanıma | ✗ |
| Sesli AI Asistan | ✓ Sesli AI | ✗ |
| Otonom Satış | ✓ AI Satış Kapatma | ✗ |
| Randevu Yönetimi | ✓ Calendar Entegrasyonu | Sınırlı |
| Kanal Desteği | WhatsApp + IG + Messenger + Sesli | 1-2 Kanal |
| Türkçe Dil Performansı | Üstün (Yerli Optimizasyon) | Orta |
How Does It Work?
Avosist'in kurumsal düzey yapay zeka mimarisi
Receives Message
WhatsApp, Instagram, Messenger veya sesli çağrı — tüm kanallardan gelen mesajları anında alır.
Bağlam Oluşturur
RAG ile bilgi bankasından ilgili verileri, e-ticaret entegrasyonlarından stok/fiyat bilgilerini ve konuşma geçmişini analiz eder.
AI Karar Verir
AI motoru, müşterinin niyetini anlar ve en uygun aksiyonu belirler: yanıt ver, satış kapat, randevu oluştur veya yetkililere yönlendir.
Responds
İşletmenizin ses tonuyla profesyonel, doğal yanıt üretir. Gerekirse randevu alır, sipariş oluşturur veya kargo takip bilgisi paylaşır.
What Is Avosist Used For?
Küçük işletmelerden kurumsallara kadar her ölçekte çözüm
Question Answering
Instantly answers FAQs about product features, prices, shipping times and more.
Order Taking
Collects order details from customers, checks stock and creates the order.
Appointment Management
Shows available times, books appointments and sends reminders.
Customer Support
Listens to complaints, offers solutions and escalates to staff when needed.
Lead Collection
Collects contact information and preferences from potential customers.
Voice Message Understanding
Converts voice messages to text and generates the appropriate response.
Try Avosist
Try free for 7 days, empower your business with AI.
Direct answers
Quick answers about Avosist
Avosist, developed by Avosist Intelligence, brings customer conversations, business knowledge and connected integrations into one AI-assisted workspace.
What is Avosist?
Avosist is an AI-assisted platform that manages customer communication from WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger and web chat using the business knowledge base and connected integrations.
Which businesses can use Avosist?
Avosist is suitable for commerce and service businesses that receive recurring customer messages, manage appointments or need shared customer communication workflows.
Can Avosist use my own business data?
Yes. A business can connect its prompt, website, uploaded files, knowledge base and permitted integration data as sources for assistant responses.
OFFICIAL PRODUCT SOURCE
Quick answers about Avosist information, verified by Avosist
This page describes current Avosist capabilities. Availability can depend on the connected account, platform permissions, enabled integrations and licence.
Content reviewed: