ikas Yapay Zeka Asistanı | ikas Mağazanız İçin AI Chatbot - Avosist
Avosist

IKAS MAĞAZALARI İÇİN YAPAY ZEKA

ikas Yapay Zeka Asistanı mağazanıza bakar, müşteriye öyle cevap verir.

Avosist ikas yapay zeka asistanı, WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizden gelen müşteri sorularını ikas mağazanızdaki güncel bilgiyle yanıtlar. Ürünü bulur, varyantın fiyatını ve stokta olup olmadığını söyler, ürün bağlantısını gönderir, sipariş ve kargo durumunu sorgular.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalışır?

Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.

Avosistikas

KISACA

ikas yapay zeka asistanı nedir?

ikas yapay zeka asistanı, ikas altyapısındaki mağazanıza bağlanan ve müşteri mesajlarını mağazanızdaki ürün ve sipariş bilgisine bakarak yanıtlayan yazılımdır. Müşteri WhatsApp’tan, Instagram’dan ya da sitenizdeki sohbet penceresinden yazar; asistan cevabı vermeden önce ikas mağazanıza bakar.

Ürünleriniz Avosist’e kopyalanıp bekletilmez. Asistan her soruda mağazanızı o an sorgular; bu yüzden ikas’ta değiştirdiğiniz fiyat ve stok bir sonraki cevapta geçerlidir.

Mağazadan okur
Ürün, fiyat, varyant ve stok bilgisini soru geldiği anda ikas mağazanızdan alır.
Varyantı ayırır
Beden ve renk gibi seçeneklerin her birinin fiyatını ve stok durumunu ayrı bilir.
Siparişi sorgular
Sipariş numarası, telefon ya da e-posta ile sipariş ve kargo durumunu bulur.
Stok adedi söylemez
Müşteriye yalnızca “stokta” ya da “tükendi” der; kaç adet kaldığını paylaşmaz.

KURULUM

ikas mağazası Avosist’e nasıl bağlanır?

Üç adımda bağlanır. API anahtarı kopyalamanız ya da kod yazmanız gerekmez.

  1. ikas ile bağlanın

    Paneldeki Entegrasyonlar ekranında ikas’ı seçin ve mağaza adınızı yazın. Açılan ikas giriş ve izin ekranında onay verdiğinizde bağlantı kurulur. Avosist, ikas uygulama mağazasından da kurulabilir.

  2. Asistanın neyi kullanacağını seçin

    Ürünleri, siparişleri ve kargo bilgisini okuma izinleri ayrı ayrı açılıp kapanır. Örneğin yalnızca ürün sorularını yanıtlamasını isterseniz sipariş okumayı kapatabilirsiniz.

  3. Kanalınızı bağlayıp deneyin

    WhatsApp, Instagram, Messenger ya da web sohbetini bağlayın. Test ekranında müşteri gibi bir ürün sorun, cevabın mağazanızdaki bilgiyle geldiğini görün; sonra asistanı açın.

Ücretsiz başlayın

Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.

NELER YAPAR

ikas yapay zeka asistanı neler yapar?

ikas mağazası olan bir işletmenin müşterisinden en sık duyduğu dört soru ve asistanın her birini nasıl karşıladığı.

01

Ürün, fiyat ve stok sorusunu ikas mağazanıza bakarak cevaplar

Müşteri bir ürünü adıyla, stok koduyla ya da tarif ederek sorduğunda asistan ikas mağazanızda arar. Bulduğu ürünün fiyatını ve stokta olup olmadığını söyler, ürün sayfasının bağlantısını gönderir. Aradığı adla bulamazsa ilgili kategoriye bakar.

  • Ürün adı ve stok koduyla arama, kategoriye göre listeleme
  • Satın almaya hazır müşteriye ürün sayfası bağlantısı
  • Müşterinin gönderdiği ürün fotoğrafını katalogdaki ürünlerle karşılaştırır
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Siyah sırt çantası kaç lira?

ikas mağazasına bakıldı · 2 ürün bulundu

Asistan: İki siyah sırt çantamız var. Bilgisayar bölmeli olan 1.890 TL ve stokta.

Şehir Sırt Çantası · Siyah Stokta 1.890 TL Ürün sayfası →

02

Beden ve renk gibi varyantları ayrı ayrı bilir

ikas’ta bir ürünün her varyantının kendi fiyatı ve stoğu vardır. Asistan “38 numara var mı” ya da “kırmızısı kaldı mı” sorusunda yalnızca o varyanta bakar; tükenmişse stokta olan seçenekleri söyler.

  • Her varyantın fiyatı ve stok durumu ayrı okunur
  • Tükenen seçenek yerine stokta olanları önerir
  • Kaç adet kaldığını söylemez, yalnızca stokta olup olmadığını
InstagramÖrnek konuşma
Hikâyeye yanıt · Yeni sezon sneaker

Müşteri: Bunun 38 numarası var mı?

Varyantlara bakıldı · 38 tükendi, 37 ve 39 stokta

Asistan: 38 numara şu an tükenmiş. 37 ve 39 stokta, fiyatı 2.450 TL. Bağlantısını ister misiniz?

03

Sipariş ve kargo durumunu söyler

Müşteri siparişini sorduğunda asistan sipariş numarasını ister; numara yoksa telefon ya da e-posta ile arar. ikas’taki sipariş durumunu ve kargo firmasını yazar, mağazanız takip bağlantısı veriyorsa onu da paylaşır.

  • Sipariş numarası, telefon ya da e-posta ile sorgu
  • WhatsApp’ta müşterinin yazdığı numara kendiliğinden kullanılır
  • Kargo firması, takip numarası ve bağlantısı
Web ChatbotÖrnek konuşma

Müşteri: Siparişim nerede kaldı?

Asistan: Bakıyorum. Sipariş numaranızı ya da siparişteki e-posta adresinizi yazar mısınız?

Müşteri: 1042

ikas siparişi sorgulandı · dağıtıma çıktı

Asistan: Siparişiniz bugün dağıtıma çıkmış. Takip bağlantısını gönderiyorum.

04

Bulamadığını uydurmaz, ekibinize devreder

Mağazada karşılığı olmayan bir ürün ya da çözemeyeceği bir sipariş sorunu geldiğinde asistan tahmin yürütmez. Konuşmayı ekibinize aktarır, bildirim gider; ekip aynı konuşmadan devam eder.

  • Mağazada olmayan ürünü varmış gibi göstermez
  • Devir koşullarını siz belirlersiniz
  • Siz yazmaya başladığınızda otomatik cevap durur
WhatsApp yapay zeka asistanı →
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Gelen gömlek yanlış beden çıktı, değiştirebilir miyim?

Asistan: Elbette ilgileniyoruz. Değişim için konuyu ekibimize aktarıyorum.

Konuşma ekibe aktarıldı · otomatik cevap durdu

Elif · ekipMerhaba, ben Elif. Sipariş numaranızla değişim kaydınızı açıyorum.

ÇALIŞTIĞI KANALLAR

Mağazanızı bir kez bağlarsınız; asistan aynı ürün ve sipariş bilgisini bağladığınız her kanalda kullanır.

Yapay zeka asistanı →
Ücretsiz deneyin

Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.

KİMLER KULLANIR

ikas yapay zeka asistanını kimler kullanır?

Mağazası ikas’ta olan ve müşterisi mesajla soru soran her işletme. Üç tipik kullanım:

Giyim ve ayakkabı

Müşteri sorar: “Bunun M bedeni kaldı mı?”

Asistanİlgili varyantın stoğuna bakar; tükenmişse stokta olan beden ve renkleri söyler.

Kozmetik ve kişisel bakım

Müşteri sorar: “Bu serumun fiyatı ne kadar?”

AsistanGüncel fiyatı mağazadan okur, ürün sayfasının bağlantısını gönderir.

Ev ve yaşam

Müşteri sorar: “Siparişim ne zaman gelir?”

AsistanSiparişi numara, telefon ya da e-posta ile bulur; kargo durumunu ve takip bağlantısını yazar.

Örnekler kullanım biçimini gösterir. Entegrasyonların açık olup olmadığı paketinize göre değişir.

SIK SORULANLAR

ikas yapay zeka asistanı hakkında sık sorulanlar

Avosist, ikas mağazanıza bağlanıp WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sohbetindeki müşteri sorularını mağazadaki güncel ürün, varyant, stok ve sipariş bilgisiyle yanıtlayan yapay zeka asistanıdır.

ikas yapay zeka asistanı nedir?
ikas mağazanıza bağlanan ve müşteri mesajlarını mağazanızdaki ürün, fiyat, stok ve sipariş bilgisine bakarak yanıtlayan yapay zeka asistanıdır. Avosist’te bu asistan WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizdeki sohbet penceresinde çalışır.
ikas mağazamı Avosist’e nasıl bağlarım?
Paneldeki Entegrasyonlar ekranında ikas’ı seçip mağaza adınızı yazarsınız. ikas giriş ve izin ekranı açılır; onay verdiğinizde bağlantı kurulur. API anahtarı kopyalamanız gerekmez. Avosist, ikas uygulama mağazasından da kurulabilir.
Asistan ikas’taki stok ve fiyat değişikliğini ne zaman görür?
Asistan ürünlerinizi kopyalayıp saklamaz; her soruda ikas mağazanızı o an sorgular. ikas’ta değiştirdiğiniz fiyat ya da stok bir sonraki cevapta kullanılır.
ikas siparişlerinin durumunu müşteriye söyleyebilir mi?
Evet. Müşteri sipariş numarasını, telefonunu ya da e-posta adresini verdiğinde asistan ikas’taki siparişi bulur; durumunu, kargo firmasını ve varsa takip bağlantısını yazar. WhatsApp’ta müşterinin yazdığı numara kendiliğinden kullanılır.
Müşteriye kaç adet stok kaldığını söyler mi?
Hayır. Asistan müşteriye yalnızca ürünün ya da varyantın stokta olup olmadığını söyler; stok adedini paylaşmaz.
ikas entegrasyonu hangi kanallarda çalışır?
Mağazanızı bir kez bağlarsınız; asistan aynı bilgiyi WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sohbetinde kullanır. Kanalları ayrı ayrı bağlarsınız.
ikas entegrasyonu her pakette var mı?
Mağaza entegrasyonlarının açık olup olmadığı paketinize göre değişir. Güncel paketleri fiyatlar sayfasında görebilir, hesabınızı açıp asistanı test ekranında deneyebilirsiniz.

DİĞER ENTEGRASYONLAR

Başka bir mağaza altyapısı mı kullanıyorsunuz?

Her entegrasyonun kendi sayfası var. Birden fazla mağazayı aynı asistana bağlayabilirsiniz.

Ticimax Yapay Zeka Asistanı Ticimax mağazanızda ürünü adı, kodu ya da barkoduyla bulur; kampanyalı fiyatı ve sipariş durumunu söyler. Sayfayı aç → Shopify Yapay Zeka Asistanı Shopify ürünlerinizi ve koleksiyonlarınızı okur; sipariş ve kargo durumunu sohbette söyler. Sayfayı aç → Trendyol Yapay Zeka Asistanı Trendyol’daki müşteri sorularına cevap hazırlar; kataloğunuzdaki fiyat ve stoğu sohbette söyler. Sayfayı aç → Hepsiburada Yapay Zeka Asistanı Hepsiburada’daki müşteri sorularını cevaplar; ürün, stok ve sipariş bilgisini mağazanızdan okur. Sayfayı aç → OpenCart Yapay Zeka Asistanı OpenCart 3 ve 4 mağazanıza bir modülle bağlanır; ürün, fiyat ve sipariş sorularını yanıtlar. Sayfayı aç →

ikas mağazanız sohbette de açık olsun.

Hesabınızı açın, ikas mağazanızı bağlayın, test ekranında bir ürün sorun. Cevabın mağazanızdaki fiyat ve stokla geldiğini kendiniz görün.

Ücretsiz hesap açın Fiyatları görün

RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI

ikas yapay zeka asistanı bilgileri Avosist tarafından doğrulanır

Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.

İçerik kontrol tarihi: