Ticimax Yapay Zeka Asistanı | Ticimax WhatsApp ve Chatbot Entegrasyonu - Avosist
Avosist

TICIMAX MAĞAZALARI İÇİN YAPAY ZEKA

Ticimax Yapay Zeka Asistanı ürünü bulur, fiyatı söyler, siparişi sorgular.

Avosist Ticimax yapay zeka asistanı, WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizden gelen soruları Ticimax mağazanıza bakarak yanıtlar. Ürünü adı, ürün kodu ya da barkoduyla bulur; kampanyalı fiyatı ve stokta olup olmadığını söyler, beden tablosunu paylaşır, sipariş ve kargo durumunu sorgular.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalışır?

Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.

AvosistTicimax

KISACA

Ticimax yapay zeka asistanı nedir?

Ticimax yapay zeka asistanı, Ticimax altyapısındaki e-ticaret sitenize bağlanan ve müşteri mesajlarını mağazanızdaki ürün ve sipariş bilgisine bakarak yanıtlayan yazılımdır. Müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın, asistan cevap vermeden önce Ticimax mağazanızı sorgular.

Bağlantı Ticimax panelinizden aldığınız yetki koduyla kurulur. Asistan ürünü adından, ürün kodundan ya da barkodundan bulabilir; sitenizde kampanya varsa indirimli fiyatı söyler.

Ad, kod ya da barkod
Ürünü müşterinin yazdığı addan, ürün kodundan ya da barkoddan bulur.
Kampanyalı fiyat
Sitenizde geçerli kampanya varsa müşteriye indirimli fiyatı söyler.
Beden tablosu
Üründe beden tablosu tanımlıysa ölçüleri müşteriyle paylaşır.
Sipariş sorgusu
Sipariş numarası, telefon ya da e-posta ile sipariş ve kargo durumunu bulur.

KURULUM

Ticimax mağazası Avosist’e nasıl bağlanır?

Üç adımda bağlanır. Sitenize kod eklemeniz gerekmez.

  1. Yetki kodunuzu alın ve bağlayın

    Ticimax yönetim panelinizde Ayarlar → API Ayarları ekranındaki yetki kodunu kopyalayın. Avosist panelinde Entegrasyonlar → Ticimax’ı seçip site adresinizi ve bu kodu girin.

  2. Asistanın neyi kullanacağını seçin

    Ürünleri, siparişleri ve kargo bilgisini okuma izinleri ayrı ayrı açılıp kapanır. Hangisini açarsanız asistan yalnızca onu kullanır.

  3. Kanalınızı bağlayıp deneyin

    WhatsApp, Instagram, Messenger ya da web sohbetini bağlayın. Test ekranında müşteri gibi bir ürün kodu ya da sipariş numarası yazın; cevabı gördükten sonra asistanı açın.

Ücretsiz başlayın

Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.

NELER YAPAR

Ticimax yapay zeka asistanı neler yapar?

Ticimax mağazası olan bir işletmeye en sık gelen dört soru ve asistanın her birini nasıl karşıladığı.

01

Ürünü adı, kodu ya da barkoduyla bulur; kampanyalı fiyatı söyler

Müşteri ürünün adını yazabilir, ekran görüntüsündeki ürün kodunu ya da paketteki barkodu gönderebilir. Asistan Ticimax mağazanızda arar, sitede geçerli fiyatı ve stok durumunu söyler, ürün sayfasının bağlantısını gönderir.

  • Ürün adı, ürün kodu ve barkod ile arama
  • Kampanya varsa indirimli fiyat
  • Müşterinin gönderdiği ürün fotoğrafını katalogdaki ürünlerle karşılaştırır
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: TRK-2041 kodlu ürün var mı?

Ticimax mağazasına bakıldı · ürün bulundu

Asistan: Evet, TRK-2041 triko hırkamız. Kampanyalı fiyatı 1.190 TL ve stokta.

Triko Hırka · Bej Stokta 1.190 TL Ürün sayfası →

02

Beden ve renk seçeneklerini, beden tablosunu bilir

Asistan ürünün varyantlarını ayrı ayrı okur: sorulan beden ya da renk tükenmişse stokta olan seçenekleri söyler. Üründe beden tablosu tanımlıysa ölçüleri de paylaşır.

  • Varyant bazında fiyat ve stok durumu
  • Üründe tanımlı beden tablosu
  • Kaç adet kaldığını söylemez, yalnızca stokta olup olmadığını
InstagramÖrnek konuşma

Müşteri: Bu ceketin L bedeni kaldı mı, kalıbı dar mı?

Varyantlara ve beden tablosuna bakıldı

Asistan: L beden stokta. Beden tablosuna göre L’nin göğüs ölçüsü 108 cm, omuz 46 cm.

03

Sipariş ve kargo durumunu söyler

Müşteri siparişini sorduğunda asistan sipariş numarasını ister; numara yoksa telefon ya da e-posta ile arar. Ticimax’taki sipariş durumunu, kargo firmasını ve takip bağlantısını yazar.

  • Sipariş numarası, telefon ya da e-posta ile sorgu
  • WhatsApp’ta müşterinin yazdığı numara kendiliğinden kullanılır
  • Kargo firması, takip numarası ve bağlantısı
Web ChatbotÖrnek konuşma

Müşteri: Siparişim kargoya verildi mi?

Asistan: Bakıyorum. Sipariş numaranızı yazar mısınız?

Müşteri: 48213

Ticimax siparişi sorgulandı · kargoya verildi

Asistan: Siparişiniz dün kargoya verilmiş. Takip bağlantısını gönderiyorum.

04

Bulamadığını uydurmaz, ekibinize devreder

Mağazada karşılığı olmayan bir ürün, iade ya da çözemeyeceği bir sipariş sorunu geldiğinde asistan tahmin yürütmez. Konuşmayı ekibinize aktarır, bildirim gider; ekip aynı konuşmadan devam eder.

  • Mağazada olmayan ürünü varmış gibi göstermez
  • Devir koşullarını siz belirlersiniz
  • Siz yazmaya başladığınızda otomatik cevap durur
WhatsApp yapay zeka asistanı →
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Ürün kusurlu geldi, iade etmek istiyorum.

Asistan: Üzgünüz, hemen ilgileniyoruz. İade için konuyu ekibimize aktarıyorum.

Konuşma ekibe aktarıldı · otomatik cevap durdu

Mert · ekipMerhaba, ben Mert. Sipariş numaranızı alabilir miyim? İade sürecini başlatıyorum.

ÇALIŞTIĞI KANALLAR

Mağazanızı bir kez bağlarsınız; asistan aynı ürün ve sipariş bilgisini bağladığınız her kanalda kullanır.

Yapay zeka asistanı →
Ücretsiz deneyin

Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.

KİMLER KULLANIR

Ticimax yapay zeka asistanını kimler kullanır?

E-ticaret sitesi Ticimax’ta olan ve müşterisi mesajla soru soran her işletme. Üç tipik kullanım:

Giyim ve tekstil

Müşteri sorar: “Bunun L bedeni var mı, kalıbı nasıl?”

AsistanVaryantın stoğuna ve beden tablosuna bakar; ölçüleri ve stokta olan bedenleri söyler.

Kozmetik ve bakım

Müşteri sorar: “Kampanya hâlâ geçerli mi?”

AsistanSitede geçerli kampanyalı fiyatı okur, ürün sayfasının bağlantısını gönderir.

Yedek parça ve teknik ürün

Müşteri sorar: “Bu kodlu parça elinizde var mı?”

AsistanÜrün koduyla ya da barkodla arar; fiyatı ve stok durumunu söyler.

Örnekler kullanım biçimini gösterir. Entegrasyonların açık olup olmadığı paketinize göre değişir.

SIK SORULANLAR

Ticimax yapay zeka asistanı hakkında sık sorulanlar

Avosist, Ticimax mağazanıza yetki koduyla bağlanıp WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sohbetindeki müşteri sorularını mağazadaki ürün, kampanyalı fiyat, beden ve sipariş bilgisiyle yanıtlayan yapay zeka asistanıdır.

Ticimax yapay zeka asistanı nedir?
Ticimax altyapısındaki e-ticaret sitenize bağlanan ve müşteri mesajlarını mağazanızdaki ürün, fiyat, stok ve sipariş bilgisine bakarak yanıtlayan yapay zeka asistanıdır. Avosist’te WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizdeki sohbet penceresinde çalışır.
Ticimax mağazamı Avosist’e nasıl bağlarım?
Ticimax yönetim panelinizde Ayarlar → API Ayarları ekranından yetki kodunuzu kopyalarsınız. Avosist panelinde Entegrasyonlar → Ticimax’ı seçip site adresinizi ve yetki kodunu girersiniz. Sitenize kod eklemeniz gerekmez.
Asistan Ticimax’taki kampanyalı fiyatı söyler mi?
Evet. Asistan fiyatı mağazanızdan okur; sitenizde ürün için geçerli bir kampanya varsa müşteriye indirimli fiyatı söyler.
Ürünü barkod ya da ürün koduyla bulabilir mi?
Evet. Müşteri ürünün adını, ürün kodunu ya da barkodunu yazabilir; asistan üçüyle de Ticimax mağazanızda arama yapar.
Ticimax siparişlerinin durumunu müşteriye söyleyebilir mi?
Evet. Müşteri sipariş numarasını, telefonunu ya da e-posta adresini verdiğinde asistan siparişi bulur; durumunu, kargo firmasını ve takip bağlantısını yazar. WhatsApp’ta müşterinin yazdığı numara kendiliğinden kullanılır.
Müşteriye kaç adet stok kaldığını söyler mi?
Hayır. Asistan müşteriye yalnızca ürünün ya da varyantın stokta olup olmadığını söyler; stok adedini paylaşmaz.
Ticimax entegrasyonu her pakette var mı?
Mağaza entegrasyonlarının açık olup olmadığı paketinize göre değişir. Güncel paketleri fiyatlar sayfasında görebilir, hesabınızı açıp asistanı test ekranında deneyebilirsiniz.

DİĞER ENTEGRASYONLAR

Başka bir mağaza altyapısı mı kullanıyorsunuz?

Her entegrasyonun kendi sayfası var. Birden fazla mağazayı aynı asistana bağlayabilirsiniz.

ikas Yapay Zeka Asistanı ikas mağazanızdaki ürün, varyant, stok ve sipariş bilgisiyle müşteri mesajlarını yanıtlar. Sayfayı aç → Shopify Yapay Zeka Asistanı Shopify ürünlerinizi ve koleksiyonlarınızı okur; sipariş ve kargo durumunu sohbette söyler. Sayfayı aç → Trendyol Yapay Zeka Asistanı Trendyol’daki müşteri sorularına cevap hazırlar; kataloğunuzdaki fiyat ve stoğu sohbette söyler. Sayfayı aç → Hepsiburada Yapay Zeka Asistanı Hepsiburada’daki müşteri sorularını cevaplar; ürün, stok ve sipariş bilgisini mağazanızdan okur. Sayfayı aç → OpenCart Yapay Zeka Asistanı OpenCart 3 ve 4 mağazanıza bir modülle bağlanır; ürün, fiyat ve sipariş sorularını yanıtlar. Sayfayı aç →

Ticimax mağazanız mesajlara da cevap versin.

Hesabınızı açın, yetki kodunuzla Ticimax mağazanızı bağlayın, test ekranında bir ürün kodu yazın. Cevabın sitenizdeki fiyat ve stokla geldiğini kendiniz görün.

Ücretsiz hesap açın Fiyatları görün

RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI

Ticimax yapay zeka asistanı bilgileri Avosist tarafından doğrulanır

Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.

İçerik kontrol tarihi: