Shopify Yapay Zeka Asistanı | Shopify WhatsApp ve AI Chatbot - Avosist
Avosist

SHOPIFY MAĞAZALARI İÇİN YAPAY ZEKA

Shopify Yapay Zeka Asistanı ürünü önerir, siparişi sorgular, adresi günceller.

Avosist Shopify yapay zeka asistanı, WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizden gelen soruları Shopify mağazanıza bakarak yanıtlar. Ürünü ve koleksiyonu bulur, varyantın fiyatını ve stokta olup olmadığını söyler, sipariş ve kargo durumunu sorgular; kargoya verilmemiş siparişte teslimat adresini günceller.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalışır?

Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.

AvosistShopify

KISACA

Shopify yapay zeka asistanı nedir?

Shopify yapay zeka asistanı, Shopify mağazanıza bağlanan ve müşteri mesajlarını mağazanızdaki ürün ve sipariş bilgisine bakarak yanıtlayan yazılımdır. Avosist’te bu asistan yalnızca mağaza sitenizde değil, müşterinin yazdığı WhatsApp, Instagram ve Messenger hesaplarınızda da çalışır.

Bağlantı, Shopify yöneticinizde oluşturduğunuz bir uygulamanın bilgileriyle kurulur. Asistan ürünlerinizi kopyalayıp bekletmez; her soruda mağazanızı o an sorgular.

Ürün ve koleksiyon
Ürünü başlığından ya da stok kodundan bulur, koleksiyondaki ürünleri listeler.
Varyant
Beden, renk gibi seçeneklerin fiyatını ve stok durumunu ayrı bilir.
Sipariş sorgusu
Sipariş numarası ya da telefon ile sipariş ve kargo durumunu bulur.
Adres güncelleme
Kargoya verilmemiş siparişte teslimat adresini müşterinin isteğiyle değiştirir.

KURULUM

Shopify mağazası Avosist’e nasıl bağlanır?

Üç adımda bağlanır. Temanıza kod eklemeniz gerekmez.

  1. Shopify’da bir uygulama oluşturup bağlayın

    Shopify yöneticinizde mağazanız için bir uygulama oluşturun. Avosist panelinde Entegrasyonlar → Shopify’ı seçip mağaza alan adınızı, uygulamanın Client ID ve Client Secret bilgilerini girin. Panelde adımlar tek tek gösterilir.

  2. Asistanın neyi kullanacağını seçin

    Ürünleri, siparişleri ve kargo bilgisini okuma izinleri ayrı ayrı açılıp kapanır. Hangisini açarsanız asistan yalnızca onu kullanır.

  3. Kanalınızı bağlayıp deneyin

    WhatsApp, Instagram, Messenger ya da web sohbetini bağlayın. Test ekranında müşteri gibi bir ürün sorun, cevabın mağazanızdaki bilgiyle geldiğini görün; sonra asistanı açın.

Ücretsiz başlayın

Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.

NELER YAPAR

Shopify yapay zeka asistanı neler yapar?

Shopify mağazası olan bir işletmeye en sık gelen dört istek ve asistanın her birini nasıl karşıladığı.

01

Ürün ve koleksiyon sorularını Shopify mağazanıza bakarak cevaplar

Müşteri bir ürünü adıyla ya da stok koduyla sorduğunda asistan Shopify mağazanızda arar; “hediyelik neleriniz var” gibi sorularda ilgili koleksiyona bakar. Fiyatı ve stokta olup olmadığını söyler, ürün sayfasının bağlantısını gönderir.

  • Ürün başlığı ve stok koduyla arama
  • Koleksiyona göre ürün listeleme
  • Satın almaya hazır müşteriye ürün sayfası bağlantısı
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Hediyelik neleriniz var?

Shopify koleksiyonuna bakıldı · Hediye Setleri

Asistan: Hediye setlerimizden üçlü soya mum seti 690 TL, stokta. İsterseniz diğer setleri de yazayım.

Soya Mum Seti · 3’lü Stokta 690 TL Ürün sayfası →

02

Beden ve renk gibi varyantları ayrı ayrı bilir

Asistan sorulan varyantın fiyatına ve stok durumuna bakar. Tükenmişse stokta olan seçenekleri söyler; müşteriyi olmayan bir ürüne yönlendirmez.

  • Varyant bazında fiyat ve stok durumu
  • Tükenen seçenek yerine stokta olanları önerir
  • Kaç adet kaldığını söylemez, yalnızca stokta olup olmadığını
InstagramÖrnek konuşma
Gönderiye yanıt · Keten gömlek

Müşteri: Bunun beyazı M beden var mı?

Varyantlara bakıldı · Beyaz M stokta

Asistan: Beyaz M beden stokta, fiyatı 1.249 TL. Bağlantısını gönderiyorum.

03

Sipariş ve kargo durumunu söyler

Müşteri siparişini sorduğunda asistan sipariş numarasını ya da telefonu ister, Shopify’daki siparişi bulur. Durumunu, kargo firmasını ve takip bağlantısını yazar.

  • Sipariş numarası ya da telefon ile sorgu
  • WhatsApp’ta müşterinin yazdığı numara kendiliğinden kullanılır
  • Kargo firması, takip numarası ve bağlantısı
Web ChatbotÖrnek konuşma

Müşteri: Siparişim nerede?

Asistan: Bakıyorum. Sipariş numaranızı yazar mısınız?

Müşteri: #1287

Shopify siparişi sorgulandı · dağıtıma çıktı

Asistan: Siparişiniz bugün dağıtıma çıkmış. Takip bağlantısını gönderiyorum.

04

Kargoya verilmemiş siparişte teslimat adresini günceller

Müşteri adresini yanlış yazdığını söylediğinde asistan siparişi bulur. Sipariş henüz kargoya verilmemişse yeni adresi alır ve Shopify’daki teslimat adresini günceller; kargoya verilmişse güncelleme yapmaz ve bunu müşteriye söyler.

  • Yalnızca kargoya verilmemiş siparişlerde
  • Sokak ve daire bilgisi ayrı ayrı yazılır
  • Kargoya verilmiş siparişte değişiklik yapmaz
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Adresi yanlış yazmışım, değiştirebilir miyiz?

Sipariş bulundu · henüz kargoya verilmedi

Asistan: Güncelleyebilirim. Yeni adresi yazar mısınız?

Müşteri: Bahar Sok. No:12 Daire:5, Kadıköy

Asistan: Teslimat adresinizi güncelledim.

ÇALIŞTIĞI KANALLAR

Mağazanızı bir kez bağlarsınız; asistan aynı ürün ve sipariş bilgisini bağladığınız her kanalda kullanır.

Yapay zeka asistanı →
Ücretsiz deneyin

Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.

KİMLER KULLANIR

Shopify yapay zeka asistanını kimler kullanır?

Mağazası Shopify’da olan ve müşterisi mesajla soru soran her işletme. Üç tipik kullanım:

Moda ve aksesuar

Müşteri sorar: “Bunun beyazı M beden var mı?”

Asistanİlgili varyantın stoğuna bakar; tükenmişse stokta olan seçenekleri söyler.

Hediye ve el yapımı ürün

Müşteri sorar: “Hediyelik neleriniz var?”

Asistanİlgili koleksiyondaki ürünleri fiyatıyla yazar, ürün sayfasının bağlantısını gönderir.

Yurt içi ve yurt dışına satış

Müşteri sorar: “Siparişim nerede?”

AsistanSiparişi numara ya da telefonla bulur; kargo durumunu ve takip bağlantısını yazar.

Örnekler kullanım biçimini gösterir. Entegrasyonların açık olup olmadığı paketinize göre değişir.

SIK SORULANLAR

Shopify yapay zeka asistanı hakkında sık sorulanlar

Avosist, Shopify mağazanıza bağlanıp WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sohbetindeki müşteri sorularını mağazadaki ürün, koleksiyon, stok ve sipariş bilgisiyle yanıtlayan yapay zeka asistanıdır.

Shopify yapay zeka asistanı nedir?
Shopify mağazanıza bağlanan ve müşteri mesajlarını mağazanızdaki ürün, fiyat, stok ve sipariş bilgisine bakarak yanıtlayan yapay zeka asistanıdır. Avosist’te WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizdeki sohbet penceresinde çalışır.
Shopify mağazamı Avosist’e nasıl bağlarım?
Shopify yöneticinizde mağazanız için bir uygulama oluşturursunuz. Avosist panelinde Entegrasyonlar → Shopify’ı seçip mağaza alan adınızı, uygulamanın Client ID ve Client Secret bilgilerini girersiniz. Panelde adımlar tek tek gösterilir; temanıza kod eklemeniz gerekmez.
Asistan Shopify’daki stok ve fiyat değişikliğini ne zaman görür?
Asistan ürünlerinizi kopyalayıp saklamaz; her soruda Shopify mağazanızı o an sorgular. Mağazada değiştirdiğiniz fiyat ya da stok bir sonraki cevapta kullanılır.
Shopify siparişlerinin durumunu müşteriye söyleyebilir mi?
Evet. Müşteri sipariş numarasını ya da telefonunu verdiğinde asistan siparişi bulur; durumunu, kargo firmasını ve takip bağlantısını yazar. WhatsApp’ta müşterinin yazdığı numara kendiliğinden kullanılır.
Müşteri teslimat adresini sohbetten değiştirebilir mi?
Sipariş henüz kargoya verilmemişse evet: asistan yeni adresi alır ve Shopify’daki teslimat adresini günceller. Kargoya verilmiş siparişte güncelleme yapmaz ve bunu müşteriye söyler.
Müşteriye kaç adet stok kaldığını söyler mi?
Hayır. Asistan müşteriye yalnızca ürünün ya da varyantın stokta olup olmadığını söyler; stok adedini paylaşmaz.
Shopify entegrasyonu her pakette var mı?
Mağaza entegrasyonlarının açık olup olmadığı paketinize göre değişir. Güncel paketleri fiyatlar sayfasında görebilir, hesabınızı açıp asistanı test ekranında deneyebilirsiniz.

DİĞER ENTEGRASYONLAR

Başka bir mağaza altyapısı mı kullanıyorsunuz?

Her entegrasyonun kendi sayfası var. Birden fazla mağazayı aynı asistana bağlayabilirsiniz.

ikas Yapay Zeka Asistanı ikas mağazanızdaki ürün, varyant, stok ve sipariş bilgisiyle müşteri mesajlarını yanıtlar. Sayfayı aç → Ticimax Yapay Zeka Asistanı Ticimax mağazanızda ürünü adı, kodu ya da barkoduyla bulur; kampanyalı fiyatı ve sipariş durumunu söyler. Sayfayı aç → Trendyol Yapay Zeka Asistanı Trendyol’daki müşteri sorularına cevap hazırlar; kataloğunuzdaki fiyat ve stoğu sohbette söyler. Sayfayı aç → Hepsiburada Yapay Zeka Asistanı Hepsiburada’daki müşteri sorularını cevaplar; ürün, stok ve sipariş bilgisini mağazanızdan okur. Sayfayı aç → OpenCart Yapay Zeka Asistanı OpenCart 3 ve 4 mağazanıza bir modülle bağlanır; ürün, fiyat ve sipariş sorularını yanıtlar. Sayfayı aç →

Shopify mağazanız WhatsApp’ta da satsın.

Hesabınızı açın, Shopify mağazanızı bağlayın, test ekranında bir ürün sorun. Cevabın mağazanızdaki fiyat ve stokla geldiğini kendiniz görün.

Ücretsiz hesap açın Fiyatları görün

RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI

Shopify yapay zeka asistanı bilgileri Avosist tarafından doğrulanır

Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.

İçerik kontrol tarihi: