Randevu Takvimi | Sohbetten Randevu Alan Yapay Zeka - Avosist
Avosist

RANDEVU TAKVİMİ

Randevu Takvimi boş saate bakar, randevuyu sohbette yazar.

Avosist’te randevular panelinizdeki takvimde tutulur. Yapay zeka asistanı WhatsApp, Instagram, Messenger, web sohbeti ve telefonda müşterinin istediği gün için boş saatlere bakar, randevuyu yazar; istenirse erteler ya da iptal eder. Hizmetlerinizi sürelerine göre, çalışanlarınızı çalışma saatleriyle tanımlarsınız.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalışır?

Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.

KISACA

Randevu takvimi nedir?

Randevu takvimi, işletmenin randevularını, hizmetlerini ve çalışanlarını tek yerde tutan ve boş saatleri buna göre hesaplayan takvimdir. Avosist’te bu takvim panelin içindedir ve yapay zeka asistanı randevu alırken ona bakar.

Asistan bir saati önermeden önce o saatin boş olduğunu ve seçilen hizmetin süresine yettiğini kontrol eder. Aldığı randevu takvime “Beklemede” olarak düşer ve size bildirim gelir; onaylayan siz olursunuz.

Hizmetler
Her randevu türünün adı, rengi ve süresi vardır; süre 30 ile 300 dakika arasındadır.
Çalışanlar
Çalışan takvimini açarsanız her çalışanın kendi sütunu, çalışma saati ve izin günü olur.
Boş saat
Saat başlarında başlar; hizmetin süresine yetmeli ve başka randevuyla çakışmamalıdır.
Beş kanal
WhatsApp, Instagram, Messenger, web sohbeti ve telefon asistanı.

KURULUM

Randevu takvimi nasıl kurulur?

Üç adımda kurulur. Çalışma saatlerinizi asistan bilgi bankanızdan öğrenir.

  1. Hizmetlerinizi tanımlayın

    Randevular ekranında verdiğiniz hizmetleri ad, renk ve süreyle ekleyin. Asistan boş saati bu sürelere göre hesaplar.

  2. İsterseniz çalışan takvimini açın

    Çalışanlarınızı ad, renk, çalışma saati ve izin günleriyle ekleyin. Asistan, o saatte boş olan bir çalışan varsa randevuyu yazar; günlük görünümde her çalışan ayrı sütunda durur.

  3. Asistanı randevu alacak şekilde açın

    Çalışma saatlerinizi ve kapalı günlerinizi bilgi bankanıza yazın; asistan bunları oradan okur. Sonra kanalınızı bağlayın ve test ekranında müşteri gibi randevu isteyin.

Ücretsiz başlayın

Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.

NELER YAPAR

Avosist randevu takviminde neler yapar?

Randevuyla çalışan bir işletmenin dört işi ve asistanın her birindeki payı.

01

Sohbette randevu alır, erteler, iptal eder, sorgular

Müşteri bir gün istediğinde asistan takvimdeki boş saatleri söyler, seçilen saati yeniden kontrol edip randevuyu yazar. Ad, soyad, gün, saat ve randevu nedenini ister; Instagram, Messenger ve web sohbetinde ayrıca telefon numarasını alır. Aynı müşteri için tek bir açık randevu tutar.

  • Al, ertele, iptal et, sorgula
  • Yazmadan önce saatin boş olduğunu yeniden kontrol eder
  • Aldığı randevu “Beklemede” düşer, size bildirim gelir
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Cumartesi saç boyası için randevu alabilir miyim?

Takvime bakıldı · 11.00 ve 15.00 boş
11.00 15.00 (seçildi)

Asistan: Cumartesi 15.00’e saç boyası randevunuzu yazdım.

02

Boş saati hizmetin süresine ve çalışana göre hesaplar

Bir saatin boş sayılması için seçilen hizmetin süresine yetmesi ve başka bir randevuyla çakışmaması gerekir. Çalışan takvimi açıksa, o saatte boş bir çalışan varsa saat uygundur. Randevular saat başlarında başlar.

  • Hizmet süresi 30–300 dakika
  • Çalışanın saatleri ve izin günü hesaba katılır
  • Randevular saat başında başlar
Takvim · CumartesiÖrnek ekran
  • 10.00 · Saç kesimiOnaylıMert D. · Can · 60 dk
  • 11.00 · Cilt bakımıOnaylıSelin A. · Elif · 60 dk
  • 15.00 · Saç boyasıBeklemedeAyşe K. · Elif · 120 dk

Asistanın yazdığı randevu “Beklemede” gelir; siz onaylarsınız.

03

Randevuları ve müşterileri panelden yönetirsiniz

Randevuyu kendiniz de yazabilir, durumunu beklemede, onaylandı, iptal ya da tamamlandı olarak değiştirebilirsiniz; numarası kayıtlı müşteriye durum değişikliği mesajla bildirilir. Müşteri Listesi sekmesinde müşterilerinizi tutar, Excel ya da CSV dosyasından içe aktarırsınız.

  • Elle randevu yazma ve not ekleme
  • Durum değişince müşteriye mesaj
  • Müşteri listesini Excel’den aktarma (5.000 satıra kadar)
Randevular · Müşteri ListesiÖrnek ekran
  • Ayşe KayaKayıtlı0532 ••• •• 14 · Instagram
  • Mert DemirKayıtlı0541 ••• •• 62 · WhatsApp
  • Excel / CSVAktarMüşteri listenizi içe aktarın

04

Randevuyu hatırlatır; telefonda da randevu verir

Takvimdeki randevular için müşteriye randevudan 1 gün ve 1 saat önce hatırlatma gider. Sesli yapay zeka asistanını kullanıyorsanız arayan müşteriye telefonda da aynı takvimden randevu verilir. Kendi takviminiz yerine Outlook takviminizi bağlamayı da seçebilirsiniz.

  • Hatırlatma 1 gün ve 1 saat önce
  • Telefon asistanı aynı takvimi kullanır
  • İsterseniz Outlook takvimi bağlanır
Randevu hatırlatma →
InstagramÖrnek konuşma
Randevudan 1 gün önce · otomatik
HatırlatmaMerhaba Ayşe Hanım, yarın 15.00’teki saç boyası randevunuzu hatırlatmak isteriz.

Müşteri: Teşekkürler, geleceğim.

ÇALIŞTIĞI KANALLAR

Bu özellik yandaki kanallarda çalışır. Kanalları ayrı ayrı bağlarsınız; bilgi bankası ve konuşma ekranı ortaktır.

Yapay zeka asistanı →
Ücretsiz deneyin

Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.

KİMLER KULLANIR

Randevu takvimini kimler kullanır?

Randevuyla çalışan her işletme. Üç tipik kullanım:

Güzellik salonu ve kuaför

Müşteri sorar: “Cumartesi için yeriniz var mı?”

AsistanHizmetin süresine göre boş saatleri söyler, boş çalışana randevuyu yazar.

Klinik ve muayenehane

Müşteri sorar: “Randevumu erteleyebilir miyim?”

AsistanTakvime bakıp yeni saati önerir, randevuyu taşır.

Servis ve bakım

Müşteri sorar: “Yarın gelebilir misiniz?”

AsistanUygun saati söyler, randevuyu yazar; size bildirim gider.

Takvimde yarım saatlik başlangıç, hizmet fiyatı ya da gelmeyen müşteri takibi yoktur. Randevu özelliği paketinizde açıkken kullanılır.

SIK SORULANLAR

Randevu takvimi hakkında sık sorulanlar

Avosist’te yapay zeka asistanı WhatsApp, Instagram, Messenger, web sohbeti ve telefonda panelinizdeki takvime bakarak randevu alır, erteler, iptal eder ve sorgular; boş saati hizmet süresine ve çalışan takvimine göre hesaplar.

Asistan randevuyu hangi kanallarda alır?
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizdeki sohbet penceresinde (pencerede randevu yeteneği açıksa); sesli yapay zeka asistanını kullanıyorsanız telefonda da. Hepsi aynı takvime yazar.
Asistan boş saati nasıl bilir?
Panelinizdeki takvime bakar. Bir saatin boş sayılması için seçilen hizmetin süresine yetmesi ve başka bir randevuyla çakışmaması gerekir. Çalışan takvimi açıksa o saatte boş bir çalışan olmalıdır. Randevular saat başlarında başlar.
Asistanın aldığı randevu kesinleşmiş sayılır mı?
Asistanın yazdığı randevu takvime “Beklemede” olarak düşer ve size bildirim gelir. Durumu onaylandı, iptal ya da tamamlandı olarak siz değiştirirsiniz.
Çalışanlarım için ayrı takvim tutabilir miyim?
Evet. Çalışan takvimini açtığınızda her çalışanın kendi sütunu, çalışma saatleri ve izin günleri olur; asistan boş olan çalışana randevu yazar.
Çalışma saatlerimi nereden girerim?
Ayrı bir çalışma saati ekranı yoktur. Asistan çalışma saatlerinizi ve kapalı günlerinizi bilgi bankanızdaki bilgiden okur; bu yüzden saatlerinizi bilgi bankanıza açıkça yazmanız gerekir.
Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?
Evet. Müşteri Listesi sekmesinde Excel ya da CSV dosyasından 5.000 satıra kadar müşteri aktarabilirsiniz; randevu yazarken müşteri adı listeden tamamlanır.
Kendi takvimimi kullanabilir miyim?
Avosist’in kendi takvimini kullanabilir ya da Outlook takviminizi bağlayabilirsiniz. Çalışan sütunları ve alınan ücret alanı yalnızca Avosist takviminde vardır.

DİĞER ÖZELLİKLER

Aynı gruptaki diğer özellikler

Her özelliğin, ne yaptığını ve neyi yapmadığını açıkça yazan kendi sayfası var.

Randevu Hatırlatma Randevudan 1 gün ve 1 saat önce hatırlatır; müşteri sohbette erteler ya da iptal eder. Sayfayı aç → Gelir Gider Takibi Randevudan aldığınız ücreti ve diğer kalemleri yazar, ayın kalanını görürsünüz. Sayfayı aç →

Randevu defteri sohbette dolsun.

Hesabınızı açın, hizmetlerinizi tanımlayın, test ekranında müşteri gibi randevu isteyin.

Ücretsiz hesap açın Fiyatları görün

RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI

Randevu takvimi bilgileri Avosist tarafından doğrulanır

Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.

İçerik kontrol tarihi: