Ürün Listesi | Mağazanız Olmadan Ürün ve Fiyat Sorusuna Cevap - Avosist
Avosist

ÜRÜN LİSTESİ

Ürün Listesi mağazanız olmasa da asistan ürününüzü bilir.

Bir e-ticaret altyapınız yoksa ürünlerinizi Avosist panelindeki Ürünler ekranında tutarsınız. Her ürünün adı, kodu, fiyatı, kategorisi, açıklaması, bağlantısı ve fotoğrafı olur; listeyi tek tek ya da Excel’den aktararak doldurursunuz. Asistan ürün ve fiyat sorularını bu listeye bakarak yanıtlar.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalışır?

Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.

KISACA

Ürün listesi nedir?

Ürün listesi, e-ticaret sitesi olmayan ya da ürünlerini Instagram ve WhatsApp üzerinden satan işletmenin, sattıklarını asistana tanıttığı listedir. Avosist’te bu liste panelin Ürünler ekranında durur.

Bir mağaza bağlıysa asistan fiyatı ve stoğu mağazadan okur. Mağaza yoksa bu listeye bakar: ürünü bulur, fiyatını söyler ve yazdıysanız ürün bağlantısını gönderir. Listede stok alanı yoktur; asistan bu listeden stok durumu söylemez.

Ürün bilgisi
Ad, ürün kodu, fiyat, para birimi, kategori, açıklama, bağlantı ve fotoğraf.
Excel’den aktarma
Şablonu doldurup yüklersiniz; önizlemede kontrol edip eklersiniz.
Fiyat ayarları
Döviz fiyatı TL’ye çevrilir; yuvarlama ve KDV oranını siz belirlersiniz.
Aktif / pasif
Pasif yaptığınız ürün asistanın cevaplarına girmez.

KURULUM

Ürün listesi nasıl oluşturulur?

Üç adımda oluşturulur. Ürünler ekranı, paketinizde açıkken kullanılır.

  1. Ürünlerinizi ekleyin

    Ürünler ekranında “Yeni Ürün” ile ürünü adı, fiyatı, kategorisi, açıklaması, bağlantısı ve fotoğrafıyla ekleyin. Çok ürününüz varsa Excel şablonunu doldurup içe aktarın.

  2. Fiyat ayarlarını yapın

    Dövizle fiyat yazdıysanız TL’ye çevrilmesini açın; yuvarlama biçimini ve KDV oranını belirleyin. Asistan müşteriye bu ayarlardan geçmiş fiyatı söyler.

  3. Kanalınızı bağlayıp deneyin

    WhatsApp, Instagram, Messenger ya da web sohbetini bağlayın. Test ekranında müşteri gibi bir ürün sorun; fiyatın listenizdekiyle aynı geldiğini görün.

Ücretsiz başlayın

Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.

NELER YAPAR

Avosist’te ürün listesi neler yapar?

Mağazası olmayan bir işletmenin dört ihtiyacı ve ürün listesinin her birini nasıl karşıladığı.

01

Ürün ve fiyat sorusunu listenize bakarak cevaplar

Müşteri bir ürünü sorduğunda asistan aktif ürünleriniz arasında arar, fiyatını söyler ve ürün bağlantısı yazdıysanız gönderir. Listede olmayan bir ürünü varmış gibi göstermez.

  • Aktif ürünler arasında arama
  • Fiyat ve ürün bağlantısı
  • Listede olmayanı uydurmaz
InstagramÖrnek konuşma

Müşteri: El yapımı seramik kupa ne kadar?

Ürün listesine bakıldı · 1 ürün bulundu

Asistan: El yapımı seramik kupamız 420 TL. Bağlantısını gönderiyorum.

Seramik Kupa · Mavi Ürün listesi 420 TL Ürün sayfası →

02

Ürünleri Excel’den toplu aktarırsınız

Panelden indirdiğiniz şablonu doldurup Excel ya da CSV olarak yüklersiniz; içe aktarmadan önce satırları önizlemede görürsünüz. Aktarma yeni ürün ekler; var olan ürünü güncellemez ve fotoğraf taşımaz.

  • Şablon ve önizleme
  • Ad, kod, kategori, fiyat, para birimi, açıklama, bağlantı, durum
  • Yalnızca ekler; güncelleme ve fotoğraf yok
Ürünler · Excel ile İçe AktarÖrnek ekran
  • Seramik Kupa · MaviEklenecekKupalar · 420 TL
  • Kahve SetiEklenecekHediye setleri · 1.150 TL
  • Büyük Boy VazoEklenecekVazolar · 65 USD

Aynı dosyayı iki kez yüklerseniz ürünler iki kez eklenir.

03

Dövizli fiyatı TL’ye çevirir, KDV ve yuvarlamayı uygular

Fiyatı dolar, euro ya da sterlin olarak yazdıysanız asistan müşteriye TL karşılığını söyleyebilir. Yuvarlama biçimini ve KDV oranını Fiyat ve Ödeme Ayarları’ndan belirlersiniz.

  • TRY, USD, EUR, GBP
  • Yuvarlama biçimi sizin elinizde
  • Genel KDV oranı fiyata uygulanır
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Büyük boy vazo kaç lira?

Ürün listesine bakıldı · fiyat TL’ye çevrildi

Asistan: Büyük boy vazomuzun fiyatı 2.340 TL.

04

Satışı sohbette sürdürür

Asistan listedeki ürünü önerdikten sonra müşteri isterse siparişi sohbette alır ve panelinizdeki Satışlar ekranına kaydeder. Bir ürünü geçici olarak satmıyorsanız pasif yaparsınız; asistan onu önermez.

  • Pasif ürün cevaplara girmez
  • Sipariş Satışlar ekranına kaydedilir
  • Stok durumu bu listeden söylenmez
Yapay zeka satış asistanı →
Ürün YönetimiÖrnek ekran
  • Seramik Kupa · MaviAktifKupalar · 420 TL
  • Kahve SetiAktifHediye setleri · 1.150 TL
  • Yılbaşı SetiPasifHediye setleri · 980 TL

ÇALIŞTIĞI KANALLAR

Bu özellik yandaki kanallarda çalışır. Kanalları ayrı ayrı bağlarsınız; bilgi bankası ve konuşma ekranı ortaktır.

Yapay zeka asistanı →
Ücretsiz deneyin

Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.

KİMLER KULLANIR

Ürün listesini kimler kullanır?

E-ticaret sitesi olmayan ama mesajla ürün soran müşterisi olan işletmeler. Üç tipik kullanım:

Instagram’dan satan butikler

Müşteri sorar: “Bunun fiyatı ne kadar?”

AsistanÜrünü listeden bulur, fiyatını söyler, bağlantısını gönderir.

El yapımı ve atölye ürünleri

Müşteri sorar: “Hediye setiniz var mı?”

Asistanİlgili kategorideki ürünleri fiyatlarıyla sayar.

Toptan ve dövizle satanlar

Müşteri sorar: “Bunun TL fiyatı nedir?”

AsistanDöviz fiyatını TL’ye çevirip yuvarlama ve KDV ayarınızla söyler.

Ürün listesinde stok ve varyant (beden, renk) alanı yoktur. Stok ve varyant, bağlı bir mağazadan okunur.

SIK SORULANLAR

Ürün listesi hakkında sık sorulanlar

Avosist panelindeki Ürünler ekranında, e-ticaret sitesi olmayan işletmeler ürünlerini ad, fiyat, kategori, bağlantı ve fotoğrafla listeler ya da Excel’den aktarır; asistan ürün ve fiyat sorularını bu listeden yanıtlar.

E-ticaret sitem yok; asistan ürünlerimi nereden bilecek?
Avosist panelindeki Ürünler ekranından. Ürünlerinizi adı, kodu, fiyatı, kategorisi, açıklaması, bağlantısı ve fotoğrafıyla eklersiniz; asistan ürün ve fiyat sorularında bu listeye bakar.
Ürünleri Excel’den aktarabilir miyim?
Evet. Panelden şablonu indirip doldurur, Excel ya da CSV olarak yüklersiniz ve önizlemede kontrol edip eklersiniz. Aktarma yeni ürün ekler; var olan ürünü güncellemez ve fotoğraf taşımaz.
Asistan bu listeden stok durumunu söyler mi?
Hayır. Ürün listesinde stok alanı yoktur. Bir ürünü satmıyorsanız pasif yaparsınız. Stok durumu yalnızca bağlı bir mağazadan okunur.
Beden ve renk gibi seçenekleri tanımlayabilir miyim?
Ürün listesinde varyant alanı yoktur; seçenekleri ürün adında ya da açıklamasında yazabilirsiniz. Varyant bazında fiyat ve stok ikas, Ticimax, Shopify ve Hepsiburada entegrasyonlarında vardır.
Fiyatı dövizle yazarsam ne olur?
Fiyatı TRY, USD, EUR ya da GBP olarak yazabilirsiniz. TL’ye çevirmeyi açarsanız asistan müşteriye TL karşılığını, seçtiğiniz yuvarlama ve KDV ayarıyla söyler.
Mağaza bağlarsam ürün listesi ne olur?
Mağaza bağlıyken asistan fiyatı ve stoğu mağazadan okur. Ürün listesi, mağazası olmayan ya da mağazasında bulunmayan ürünleri olan işletmeler içindir.

DİĞER ÖZELLİKLER

Aynı gruptaki diğer özellikler

Her özelliğin, ne yaptığını ve neyi yapmadığını açıkça yazan kendi sayfası var.

Bilgi Bankası Web siteniz, dosyalarınız ve soru-cevap kurallarınız; asistan yalnızca bunlarla konuşur. Sayfayı aç → Ekip Cevaplarından Öğrenme Ekibinizin elle yazdığı cevaptaki bilgiyi öğrenir; aynı soruya sonra kendisi cevap verir. Sayfayı aç → Konuşmalar ve Ekibe Devir WhatsApp, Instagram ve Messenger tek listede; asistan çözemediğini size devreder. Sayfayı aç → Müşteri Destek Talepleri Asistan devrettiği konuyu ve geri arama isteğini talep olarak kaydeder. Sayfayı aç → Sesli Mesaj Anlama Müşterinin sesli mesajını yazıya çevirir, cevabını yazılı verir. Sayfayı aç →

Siteniz olmasa da ürününüz sohbette satılsın.

Hesabınızı açın, ürünlerinizi ekleyin ya da Excel’den aktarın, test ekranında bir ürün sorun.

Ücretsiz hesap açın Fiyatları görün

RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI

Ürün listesi bilgileri Avosist tarafından doğrulanır

Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.

İçerik kontrol tarihi: