Bilgi Bankası | Yapay Zeka Asistanını Kendi Bilginizle Eğitin - Avosist
Avosist

BİLGİ BANKASI

Bilgi Bankası asistan ne bilecekse buraya siz koyarsınız.

Bilgi bankası, yapay zeka asistanınızın cevap verirken baktığı yerdir. Web sitenizi taratır, dosyalarınızı yükler, soru-cevap kuralları ve asistanın nasıl konuşacağını anlatan talimatı yazarsınız. Asistan cevabını bu bilgiden alır; bir hesaba bağlamadan önce test ekranında müşteri gibi yazıp denersiniz.

Ücretsiz başlayın Nasıl çalışır?

Kredi kartı gerekmez. Asistanı yayına almadan önce paneldeki test ekranında müşteri gibi yazıp deneyebilirsiniz.

KISACA

Bilgi bankası nedir?

Bilgi bankası, bir yapay zeka asistanının işletme hakkında bildiği her şeyin toplandığı kaynaktır: ne sattığınız, fiyatlarınız, çalışma saatleriniz, kargo ve iade koşullarınız, sık sorulan sorularınız. Asistanın cevabı bu kaynağın içindekiyle sınırlıdır.

Avosist’te bilgi bankasını siz kurarsınız ve istediğiniz an değiştirirsiniz. Asistana nasıl konuşacağını anlatan talimatı kendiniz yazabilir ya da değişikliği kendi cümlenizle tarif edip Avosist’in önerisini onaylayabilirsiniz; onayınız olmadan hiçbir şey değişmez.

Web sitesi
Sitenizi taratırsınız; ana sayfa ve ulaşılabilen iç sayfalardan 20 sayfaya kadar okunur.
Dosyalar
PDF, Word, Excel, CSV ve metin dosyaları; her biri 20 MB’a kadar.
Soru-cevap kuralları
Yazdığınız soru ve cevaplar genel içeriğe göre önceliklidir.
Canlı test
Asistanı bir müşteri gibi denersiniz; dışarıya mesaj gönderilmez.

KURULUM

Bilgi bankası nasıl kurulur?

Üç adımda kurulur. Yeni hesaplarda kurulum sihirbazı aynı adımları sizinle birlikte geçer.

  1. Kaynaklarınızı ekleyin

    Web sitenizin adresini verip “Tara ve ekle” deyin; dosyalarınızı yükleyin. Sık sorulan soruları soru-cevap kuralı olarak yazın.

  2. Asistanın nasıl konuşacağını belirleyin

    Konuşma tarzını seçin: samimi, profesyonel ya da resmi; kısa ya da ayrıntılı; emojili ya da emojisiz. Talimatı kendiniz yazabilir ya da “Avosist’le Prompt Üret” ile değişikliği tarif edip öneriyi onaylayabilirsiniz.

  3. Canlı testte deneyin, hesabınıza bağlayın

    Talimatın yanındaki Canlı test ekranında müşteri gibi yazın. Cevaplar içinize sinince bilgi bankasını WhatsApp numaranıza, Instagram ya da Messenger hesabınıza atayın.

Ücretsiz başlayın

Hesap açmak ücretsizdir. İlk adımı atın, gerisini panel adım adım gösterir.

NELER YAPAR

Avosist’te bilgi bankası neler yapar?

Asistanı eğitmenin dört parçası ve her birinin panelde nasıl yapıldığı.

01

Web sitenizden ve dosyalarınızdan öğrenir

Sitenizin adresini verdiğinizde ana sayfa ve oradan ulaşılabilen iç sayfalar okunur; bir taramada 20 sayfaya kadar. PDF, Word, Excel, CSV ve metin dosyalarını bir seferde 10 dosyaya kadar yüklersiniz. Site kendiliğinden yeniden taranmaz; içerik değiştiğinde kaynağı yeniden eklersiniz.

  • Web sitesi: taramada 20 sayfaya kadar
  • Dosya: PDF, Word, Excel, CSV, metin; her biri 20 MB
  • Kaynak metnini panelde düzeltebilirsiniz
Bilgi Bankası · Öğrendiği kaynaklarÖrnek ekran
  • ornekmagaza.comEklendiWeb sitesi · 18 sayfa okundu
  • Kargo ve iade koşulları.pdfEklendiDosya
  • Fiyat listesi.xlsxEklendiDosya

Site kendiliğinden yeniden taranmaz.

02

Soru-cevap kurallarınıza öncelik verir

Bazı soruların cevabını kelimesi kelimesine siz belirlemek istersiniz: iade süresi, kargo ücreti, adres. Bunları soru-cevap kuralı olarak yazarsınız; asistan bu kuralları genel içeriğin önünde tutar.

  • Kurallar hesabınızın tamamında geçerlidir
  • Genel içerikten önce bakılır
  • Kaynakta olmayan bilgiyi uydurmaz, ekibe devreder
WhatsAppÖrnek konuşma

Müşteri: Beğenmezsem iade edebilir miyim?

Bilgi bankasına bakıldı · İade koşulları

Asistan: Evet, teslimattan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve etiketli olması gerekir.

03

Talimatı siz yazarsınız ya da değişikliği tarif edersiniz

Asistanın talimatını doğrudan düzenleyebilirsiniz. “Avosist’le Prompt Üret” ile değişikliği kendi cümlenizle anlatırsanız size yeni bir talimat ve değişen maddelerin listesi önerilir; onaylamadıkça uygulanmaz. Talimatın son 30 sürümü saklanır ve geri alınabilir.

  • Öneri, değişen maddelerle birlikte gelir
  • Onayınız olmadan hiçbir şey değişmez
  • Son 30 sürüm “Geçmiş”te durur
Bilgi Bankası · TalimatÖrnek ekran
  • İsteğinizYazıldı“Hafta sonu kargo çıkmadığını söylesin”
  • ÖneriOnay bekliyor1 madde eklendi, 0 madde çıkarıldı
  • GeçmişGeri alSon 30 sürüm

04

Yayına almadan önce müşteri gibi denersiniz

Canlı test ekranında asistana müşteri gibi yazarsınız; cevaplar kayıtlı talimatınızla üretilir ve dışarıya hiçbir mesaj gönderilmez. Asistan cevabın yanına yalnızca sizin gördüğünüz notlar ekler. Günde 25 test mesajı yazabilirsiniz.

  • Dışarıya mesaj gönderilmez
  • Yalnız size görünen Avosist notları
  • Günde 25 test mesajı
Yapay zeka asistanı →
WhatsAppÖrnek konuşma
Canlı test · dışarıya mesaj gönderilmez

Müşteri: Pazar günü açık mısınız?

Bilgi bankasına bakıldı · Çalışma saatleri

Asistan: Pazar günleri 11.00–19.00 arası açığız.

ÇALIŞTIĞI KANALLAR

Bu özellik yandaki kanallarda çalışır. Kanalları ayrı ayrı bağlarsınız; bilgi bankası ve konuşma ekranı ortaktır.

Yapay zeka asistanı →
Ücretsiz deneyin

Bu örnekleri kendi bilgilerinizle görmek için hesabınızı açın ve test ekranında müşteri gibi yazın.

KİMLER KULLANIR

Bilgi bankasını kimler kullanır?

Avosist kullanan her işletme; asistanın bildiği her şey buradan gelir. Üç tipik kullanım:

E-ticaret

Müşteri sorar: “İade koşullarınız nedir?”

AsistanKargo ve iade kurallarını yazdığınız soru-cevap kuralından söyler.

Klinik ve salon

Müşteri sorar: “Hangi gün açıksınız?”

AsistanÇalışma saatlerinizi bilgi bankanızdan okur; randevu saatlerini de buna göre hesaplar.

Kurs ve eğitim

Müşteri sorar: “Program ne zaman başlıyor?”

AsistanYüklediğiniz dosyadaki program ve ücret bilgisini aktarır.

Asistan Instagram gönderilerinizden öğrenmez; sektör şablonu ya da ayrı bir çalışma saati ekranı yoktur. Bilgi bankası sayısı paketinize göre değişir.

SIK SORULANLAR

Bilgi bankası hakkında sık sorulanlar

Avosist’te bilgi bankası, asistanın cevap verirken baktığı kaynaktır: web sitenizden okunan sayfalar, yüklediğiniz dosyalar, yazdığınız soru-cevap kuralları ve asistanın talimatı. Hesaba bağlamadan önce Canlı testte denenir.

Bilgi bankası nedir?
Yapay zeka asistanınızın işletmeniz hakkında bildiği her şeyin toplandığı kaynaktır. Avosist’te web sitenizden okunan sayfalar, yüklediğiniz dosyalar, soru-cevap kurallarınız ve asistanın talimatından oluşur.
Hangi dosyaları yükleyebilirim?
PDF, Word (DOC, DOCX), Excel (XLS, XLSX), CSV ve metin dosyalarını. Bir seferde 10 dosyaya kadar, her biri 20 MB’a kadar yüklenir.
Web sitemin tamamı okunur mu?
Hayır. Ana sayfa ve oradan ulaşılabilen iç sayfalar okunur; bir taramada 20 sayfaya kadar. Site kendiliğinden yeniden taranmaz; içerik değiştiğinde kaynağı yeniden eklersiniz.
Asistanın nasıl konuşacağını ayarlayabilir miyim?
Evet. Tonu (samimi, profesyonel, resmi), cevap uzunluğunu ve emoji kullanımını seçersiniz. Talimatı kendiniz yazabilir ya da değişikliği tarif edip Avosist’in önerisini onaylayabilirsiniz.
Asistanı yayına almadan deneyebilir miyim?
Evet. Canlı test ekranında asistana müşteri gibi yazarsınız; dışarıya mesaj gönderilmez. Günde 25 test mesajı yazabilirsiniz.
Birden fazla bilgi bankam olabilir mi?
Paketinizin izin verdiği sayıya kadar evet. Her WhatsApp numarası, Instagram ya da Messenger hesabı aynı anda tek bir bilgi bankasıyla çalışır.
Yanlış bir değişikliği geri alabilir miyim?
Evet. Talimatın son 30 sürümü “Geçmiş”te saklanır; istediğinizi düzenleyiciye geri alabilirsiniz.

DİĞER ÖZELLİKLER

Aynı gruptaki diğer özellikler

Her özelliğin, ne yaptığını ve neyi yapmadığını açıkça yazan kendi sayfası var.

Ürün Listesi Mağazanız yoksa ürünlerinizi panelde listeleyin; asistan fiyatı buradan söylesin. Sayfayı aç → Ekip Cevaplarından Öğrenme Ekibinizin elle yazdığı cevaptaki bilgiyi öğrenir; aynı soruya sonra kendisi cevap verir. Sayfayı aç → Konuşmalar ve Ekibe Devir WhatsApp, Instagram ve Messenger tek listede; asistan çözemediğini size devreder. Sayfayı aç → Müşteri Destek Talepleri Asistan devrettiği konuyu ve geri arama isteğini talep olarak kaydeder. Sayfayı aç → Sesli Mesaj Anlama Müşterinin sesli mesajını yazıya çevirir, cevabını yazılı verir. Sayfayı aç →

Asistanınız sizin bilginizle konuşsun.

Hesabınızı açın, web sitenizi ya da dosyalarınızı ekleyin, Canlı testte müşteri gibi yazın.

Ücretsiz hesap açın Fiyatları görün

RESMÎ ÜRÜN KAYNAĞI

Bilgi bankası bilgileri Avosist tarafından doğrulanır

Bu sayfa Avosist’in mevcut kabiliyetlerini açıklar. Kullanılabilirlik; bağlı hesap, platform izinleri, etkin entegrasyonlar ve lisansa göre değişebilir.

İçerik kontrol tarihi: